Проблема с принтером Canon LBP-5000 :-(

Похоже, жизнь позаботилась о том, чтобы ни одной минуты мне не было скучно.

Не успела я похвастаться покупкой нового принтера, как с ним возникла проблема, которую не могу решить.

При подключении к компьютеру (система Windows XP, лицензионная) выдается сообщение: "Устройство USB не опознано. Одно из подключенных USB-устройств работает неправильно". Пробовала подсоединять к разным портам, результат от этого не меняется.

Если же, невзирая на это предупреждение, запустить инсталляцию драйвера, то программа установки начинает работать, но затем выдается сообщение: "Не удается распознать соединение USB". На этом установка прерывается.

Друзья, может, кто-нибудь знает, что это значит и как с этим бороться? Принтер нужен позарез!

Заранее огромное спасибо!